柳州哈佛热水器售后维修服务中心热线
柳州哈佛热水器售后维修服务电话：0772-2496-526
下面柳州哈佛热水器售后维修服务中心给大家带来几点家用热水器使用及注意事项：
1、空气能热水器的水箱放在室内或阳台，必须在水箱附近预设一个标准地漏，保持常开状态，并在水箱周边安装隔水设施；
2、您家的水压力≥2kg，请安装减压阀；
3、所在地区自来水中的杂质较多，必须安装过滤系统。
4、预设的热水管要求保温，尤其是安装有回水管道的热水系统。管道具有良好的保温，将会为您大量的能耗费用，并提高使用
性能。
哈佛热水器安装位置的要求：
1、家用机外机应安装在通风良好的位置，主机顶部不得高处水箱顶部，这样能使产品效率能够达到状态。
2、家用机内外机的安装位置应考虑其满负荷承重，特别是老的居民楼应特别注意。
3、家用机外机的安装位置应便于日后的维修和保养。
水压和管道的要求：
1、热水循环管应顺畅、无过多弯头、无下沉、防止空气沉积在管道影响使用。
2、管件必须采用铜阀门。
3、在安装时必须要有一个1/2冷水口和一个1/2热水口直接通到空气能水箱安装处。
4、如果您的热水管道和回水管道过长，必须具有非常良好的管道保温措施，否则将造成过多的热损耗影响使用。
5、循环管道应采用国标DN20铝塑管，不建议采用PPR管，并且具有良好的保温层。
显示板的要求： 1）安装时PVC线管内穿2根公司专用信号线（一备一用）直接通到家用机安装处，端子头留2米。
商用空气能热水器组安装注意事项 1、哈佛工程机组安装位置要求： 1）机组应该安装在通风、阳光能照射的位置； 2）多台
机组在安装时，每台机组之间的距离要间隔1.2-1.5米的维修空间; 3）机组的出风口方向一致,但不能吹到另一台蒸发器; 4）
机组在安装时一定要做好防雷、防台措施;
2、工程管道安装要求： 1）机组循环管道的管径必须按照公司的安装规范来选配，如果管道距离较长应根据情况来加大管径；
2）循环机组的管道连接必须等程安装； 3）工程的冷水和循环管道必须安装Y型过滤阀或水处理器； 4）室内管道回水必须满
足等程要求，实现末端回水； 5）热水的下水管径必须按照客房或用水龙头的数量确定；
3、工程承重要求： 1）水箱承重必须落在楼顶的承重梁上，并加高1米； 2）承重梁和水箱基础全部由甲方制作和确定； 3）
机组的安装要注意承重，应尽量减少悬挂或中间悬。
柳州哈佛热水器售后维修服务中心打造哈佛热水器维修知名品牌，引领行业标准 规范服务市场热水器售后维修承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修
。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，
当天加急完成维修。
（6）经我中心(广州热水器维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出
现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户
满意率调查表 。
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